Versandinformationen

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Unser Online-Shop bietet je nach Produktgruppe und Paketgröße unterschiedliche Versandoptionen an. Alle anfallenden Versandkosten können Sie im abschließenden Bestellschritt vor Abschluss der Bestellung einsehen.

Wir arbeiten nur mit vertrauenswürdigen Logistikpartnern zusammen, um eine zuverlässige Lieferung an Ihre Wunschadresse zu gewährleisten.
Grundsätzlich versenden wir nur an Adressen innerhalb Deutschlands.

Wir versenden aus unserem Lager in Dickswall 19 45468 Mülheim an der Ruhr, Mitte

Versandkosten

Innerhalb Deutschlands versenden wir mit Paketversand (ausgenommen Speditionssendungen). Die anfallenden Versandkosten werden im Warenkorb und am Ende der Bestellung angezeigt. Wenn der Artikelbetrag den oben genannten Wert übersteigt, werden die Versandkosten automatisch vom System abgezogen.

Wir liefern große und schwere Artikel direkt an Ihre angegeben Adresse per Spedition.

Versandkostentabelle:

Mischwarenkörbe

Wenn Ihr Warenkorb Artikel enthält, die per Paketversand und Spedition geliefert werden, berechnen wir nur die Speditionskosten und übernehmen die Kosten für den Paketversand.

Lieferzeiten

Wenn Sie Montag bis Samstag bis 14.00 Uhr (GMT+01:00) bestellen versenden wir noch am selben Tag, falls nicht anders am Produkt angegeben.

Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt: 0-1 Tage (Montag bis Samstag)
Die Laufzeit Ihrer Bestellung beträgt: 1-2 Tage (Montag bis Samstag)
Die Gesamtlieferzeit Ihrer Bestellung beträgt: 1-3 Tage (Montag bis Samstag)

Tracking Information

Ihre Bestellung wird versandt, sobald Ihre Bestellung angenommen und die Zahlung verarbeitet wurde. Wir senden Ihnen an dem Tag, an dem Ihr Produkt versendet wird, Tracking-Informationen an die E-Mail-Adresse, die Sie an der Kasse angegeben haben. Mit dieser Sendungsnummer können Sie Ihre Sendung jederzeit verfolgen.

Sollten Sie keine Tracking Information erhalten haben oder diese neu benötigen, nehmen Sie einfach mit uns Kontakt auf oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].

Falsche und unvollständige Adresse

Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung eine vollständige und genaue Adresse an. Andernfalls können wir diese Bestellung nicht liefern, wenn Sie eine falsche und unvollständige Adresse angeben. Daher müssen Sie bei der Bestellung eines Produkts Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Mobiltelefonnummer, Ihren Ort und Ihren PIN-Code in Ihre Adresse eingeben.

Kundenservice

Bei Fragen oder Problemen erreichen Sie uns einfach über unser Kontaktformular oder über folgende Kontaktdaten:

Telefon: +49 0208 5172676
E-Mail: [email protected]

Unsere Adresse
Dickswall 19, 45468 Mülheim an der Ruhr, Mitte, DEUTSCHLAND